Проведение оплаты:
Получив доступ в Интернет-магазин, Покупатель осуществляет выбор товаров/услуг и
оформляет заказ на покупку товаров/предоставление услуг (далее – заказ).
После успешного оформления заказа покупатель выбирает способ оплаты заказа при
помощи карты и переадресуется из Интернет-магазина в систему Интернет-платежей
Модульбанка(pay.modulbank.ru) для осуществления ввода реквизитов карты.
При этом, из Интернет-магазина в систему Интернет-платежей Банка передается
информация о заказе, определяемая «Протоколом». Каждому оформляемому через
Интернет-магазин заказу присваивается уникальный номер (код), являющийся
идентификатором заказа (далее – номер заказа). Порядок его формирования
определяется «Протоколом».
При этом:
● при положительном результате авторизации операции (получении от эмитента карты
кода авторизации) Покупатель получает извещение об успешной оплате заказа;
● при отрицательном результате авторизации операции (поступлении от эмитента
карты отказа в проведении авторизации операции) Покупатель получает извещение о
невозможности оплаты заказа с использованием данной карты.
Информация о результатах авторизации также передается из Системы Интернет-
платежей Банка в Интернет магазин Клиента.
Информация о мерах по обеспечению безопасности Операций с
использованием Карт:
Перечень реквизитов карты, вводимых Покупателем в системе Интернет-платежей
Банка при проведении платежей через Интернет, устанавливается Банком в
соответствии с Правилами Платежных систем.
После успешного ввода Покупателем в Системе Интернет-платежей Банка реквизитов
карты, необходимых для осуществления платежа через Интернет, Банк обеспечивает
проведение авторизации операции и предоставляет информацию о ее результатах.
Вводимая покупателем персональная информация на сайте pay.modulbank.ru хранится
исключительно в банковской системе. Сайт банка поддерживает 128-битное SSL-
шифрование для большей безопасности. Любая информация, переданная на платёжную
страницу банка, в безопасности и защищена специальными средствами.
Проведение возврата:
Возврат денежных средств Покупателю при возврате товаров/отказе от услуг
обеспечивается Банком (в соответствии с Правилами Платежных систем). Возврат
производится эмитенту карты, безналичным образом, по реквизитам карты, с
использованием которой проводилась исходная операция.
Вышеуказанные действия производятся Банком на основании информации об
операциях возврата товаров/отказа от услуг, имеющейся в Информационных системах
Банка и ПЦ.
Порядок перечисления эмитентом карты денежных средств держателю карты
определяется внутренними правилами эмитента и/или договором между эмитентом и
держателем карты.
В случае возникновения ошибки при оплате покупатель может обратиться в
техническую поддержку Модульбанка по телефону 8 800 444 0550 или на
почту int.acquiring@modulbank.ru.